Política de privacidad
Última actualización: 30/10/2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
- Titular: [RAZÓN SOCIAL]
- NIF: [NIF]
- Domicilio: Plaça del Mercat, 1, 43700 El Vendrell, Tarragona
- Teléfono: 877 26 57 51
- Correo electrónico: info@cerrajeros-el-vendrell.es
- Sitio web: cerrajeros-el-vendrell.es
2. Qué datos recogemos
Únicamente tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través del formulario de contacto de esta web:
- Nombre: obligatorio, para dirigirnos a ti.
- Teléfono: obligatorio, porque la vía habitual de respuesta en un servicio de cerrajería es la llamada.
- Correo electrónico: opcional, como vía alternativa de respuesta.
- Servicio de interés y mensaje: opcionales, para entender tu consulta antes de llamarte.
- Página desde la que escribes: se registra automáticamente para saber a qué servicio se refiere tu consulta.
No recogemos categorías especiales de datos y no solicitamos ninguna información que no sea necesaria para atender tu consulta. Si nos facilitas datos de terceros, eres responsable de haberles informado previamente.
3. Con qué finalidad los tratamos
Los datos se utilizan exclusivamente para:
- Responder a la consulta o solicitud de presupuesto que nos envías.
- Ponernos en contacto contigo por teléfono o por correo electrónico en relación con esa consulta.
- Gestionar, en su caso, la prestación del servicio solicitado y su facturación.
No utilizamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales ni publicidad, ni los empleamos para elaborar perfiles ni para tomar decisiones automatizadas.
4. Base legal del tratamiento
La base jurídica es tu consentimiento expreso, que otorgas al marcar la casilla de aceptación antes de enviar el formulario (artículo 6.1.a del RGPD). Si finalmente contratas nuestros servicios, el tratamiento posterior se basa en la ejecución del contrato (artículo 6.1.b) y en el cumplimiento de obligaciones legales de carácter fiscal y contable (artículo 6.1.c).
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
5. Durante cuánto tiempo los conservamos
Si tu consulta no da lugar a la contratación de un servicio, conservamos los datos durante un máximo de un año desde el último contacto, y después se suprimen.
Si contratas un servicio, los datos asociados a la facturación se conservan durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil, actualmente de seis años conforme al Código de Comercio.
6. A quién comunicamos tus datos
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal.
Sí intervienen en el tratamiento determinados proveedores que actúan como encargados del tratamiento por cuenta nuestra y con los que existe el correspondiente contrato conforme al artículo 28 del RGPD:
- Proveedor de alojamiento web y correo electrónico, donde se almacenan técnicamente los mensajes recibidos. Los servidores se encuentran dentro del Espacio Económico Europeo.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: pedir que suspendamos el tratamiento en determinados supuestos.
- Oposición: oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento prestado.
Para ejercerlos, escribe a info@cerrajeros-el-vendrell.es o a la dirección postal indicada en el apartado 1, adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad e indicando qué derecho deseas ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid — sede electrónica de la AEPD).
8. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El sitio web utiliza cifrado TLS en todas sus comunicaciones y el formulario incorpora mecanismos de verificación para evitar envíos automatizados.
Ten en cuenta, no obstante, que ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta. Te recomendamos no incluir en el mensaje del formulario información sensible que no sea necesaria para atender tu consulta.
9. Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias. Puedes consultar el detalle en nuestra política de cookies.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a modificaciones en la forma en que tratamos los datos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.